Zakup samochodu to zawsze duża decyzja, a niestety nie każdy sprzedający jest uczciwy. Co zrobić, gdy okazało się, że kupiłeś wadliwy samochód używany? Czym jest i czy przysługuje Ci rękojmia za wady ukryte samochodu? Przeczytaj poniżej i dowiedz się, co robić, gdy po zakupie wykryłeś istotne wady oraz czy od razu należy kierować taką sprawę do sądu.

1. Rozpoznanie problemu – Kiedy auto ma wady ukryte?

• Samochód po kilku dniach/tygodniach eksploatacji ujawnia poważne wady techniczne, których sprzedający nie zgłosił. Okazuje się, że samochód ma wady ukryte, jest wadliwy i ujawnia poważne wady techniczne, których sprzedający celowo nie zgłosił.
• Okazało się, że auto było powypadkowe lub „przekręcone” (np. cofnięty licznik), choć w ogłoszeniu była informacja odwrotna.

Pamiętaj: Kupując auto od osoby prywatnej czy komisu, masz określone prawa, chroni Cię rękojmia za wady ukryte samochodu – nie musisz być bezradna/y!

2. Sprawdź, z kim zawarłeś umowę

Jeżeli sprzedawcą była osoba fizyczna, osoba prywatna, obowiązuje tzw. rękojmia za wady ukryte samochodu (przepisy Kodeksu cywilnego):

Art. 556 Kodeksu cywilnego [Rękojmia]
Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę (rękojmia).

Art. 556¹. [Wada przedmiotu sprzedaży]

• § 1. Wada polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:
  1. nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
  2. nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;
  3. nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
  4. została kupującemu wydana w stanie niezupełnym.
• § 2. Jeżeli kupującym jest konsument, na równi z zapewnieniem sprzedawcy traktuje się publiczne zapewnienia producenta lub jego przedstawiciela itd.
• § 3. Rzecz sprzedana ma wadę także w razie nieprawidłowego jej zamontowania i uruchomienia (…).

Choć przepisy i samo pojęcie „rękojmi za wady ukryte” brzmi dosyć skomplikowanie, to właśnie te przepisy stanowią podstawę roszczeń w przypadku zakupu wadliwego samochodu używanego i to one znajdują zastosowanie w przypadku ujawnienia ukrytych wad po zakupie auta.

W przypadku komisu czy firmy (przedsiębiorcy), obowiązują zarówno przepisy rękojmi, jak i konsumenckie. Te przepisy są korzystniejsze dla kupujących.

Art. 556². [Domniemanie istnienia wady w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego przy sprzedaży konsumenckiej]
Jeżeli kupującym jest konsument, a wada została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania rzeczy sprzedanej, domniemywa się, że wada lub jej przyczyna istniała w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego.

Co więcej, od niedawna za konsumenta można uznać też przedsiębiorcę – osobę prowadzącą działalność gospodarczą, jeżeli zawierana umowa nie ma dla tego przedsiębiorcy charakteru zawodowego:

Art. 556⁴. [Stosowanie przepisów dotyczących konsumenta do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą]
Zawarte w niniejszym dziale przepisy dotyczące konsumenta, z wyjątkiem art. 558 § 1 zdanie drugie, stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (…)

3. Czego możesz żądać? Odstąpienie od umowy kupna samochodu

Jeśli Twój wadliwy samochód używany wymaga interwencji prawnej, masz cztery główne ścieżki i prawo, aby złożyć do sprzedającego reklamację z tytułu rękojmi i żądać:

• Naprawy auta na koszt sprzedawcy.
• Wymiany samochodu na sprawny (rzadsze w autach używanych).
• Obniżenis ceny (zwrot części gotówki na naprawę).
• Odstąpienis od umowy kupna samochodu – zwrot auta w zamian za pełny zwrot pieniędzy (jeśli wada jest istotna).

Rękojmia obejmuje wady ukryte, także jeśli ujawnią się po kilku miesiącach, nawet w aucie używanym! Po wykryciu problemu złóż pisemne zgłoszenie sprzedawcy. Często w pierwszej chwili od razu myślmy o odstąpieniu od umowy kupna samochodu – jednak trzeba działać zgodnie z przepisami, to bardzo ważne, bo Twoje decyzje na tym etapie zadecydują o dalszym losie sprawy sądowej.

4. Reklamacja wadliwego auta krok po kroku

1. Zbierz dokumentację: umowa kupna, zdjęcia samochodu, ekspertyzy mechanika, rachunki za naprawy.
2. Sporządź reklamację z żądaniem (np. naprawa auta lub zwrot części ceny).
3. Wyślij zgłoszenie sprzedawcy najlepiej listem poleconym z potwierdzeniem odbioru.
4. Czekasz na pisemną odpowiedź. Sprzedawca powinien ustosunkować się do reklamacji w rozsądnym czasie.
5. Jeśli sprzedawca milczy, konieczny może być pozew o zwrot pieniędzy za wadliwy samochód. Pozew powinien być sporządzony dokładnie i profesjonalnie.

5. Jeżeli kupiłeś auto w komisie/przedsiębiorcy

Jako konsument masz dodatkowe uprawnienia – sprzedawca odpowiada za wady przez 2 lata od zakupu! Możesz zgłosić reklamację w każdym momencie, a domniemanie wady przemawia na korzyść kupującego przez pierwsze 12 miesięcy.

Niekoniecznie. Wniesienie sprawy do sądu może mieć różnorodny przebieg i nie zawsze wiąże się z rozprawami i tzw. „batalią sądową”. Dzięki wniesieniu sprawy do sądu można starać się o wydanie przez sąd nakazu zapłaty, który zastępuje wyrok. Poza tym sprawa dotycząca zakupu wadliwego samochodu używanego może zakończyć się zawarciem ugody, np. w wyniku mediacji. Przeczytaj tu więcej na temat tego, czy warto wyrazić zgodę na mediację w sprawie sądowej?

Podsumowanie i pomoc prawna w Białymstoku – Najczęstsze pytania:

Zakup wadliwego auta to nie koniec świata. Przysługuje Ci szereg praw, które skutecznie pomagam egzekwować. Jeśli potrzebujesz profesjonalnego przygotowania zgłoszenia reklamacyjnego lub reprezentacji przed sądem – zapraszam do kontaktu.

Masz podobny problem? Skontaktuj się z moją kancelarią w Białymstoku – pomogę Ci skutecznie odzyskać pieniądze!

Zakup wadliwego samochodu nie oznacza straty! Przysługuje Ci szereg praw – nie bój się dochodzić swoich roszczeń. Skorzystaj z pomocy radcy prawnego, aby przygotować skuteczne zgłoszenie reklamacyjne lub pismo do sądu.

Masz podobny problem? Skontaktuj się z kancelarią – pomogę Ci skutecznie odzyskać pieniądze!

Jeśli poszukujesz rzetelnej pomocy prawnej w Białymstoku, Kancelaria radcy prawnego Emilia Więsław jest do Twojej dyspozycji. Oferujemy kompleksowe wsparcie w zakresie prawa cywilnego, gospodarczego oraz prawa pracy. Zachęcamy do kontaktu i zapoznania się z opiniami naszych klientów na wizytówce w Google, gdzie znajdziesz również dane kontaktowe i informacje o lokalizacji kancelarii w Białymstoku.